Obchodné podmienky Anjelshop.sk

Objednanie tovaru

Objednávky na jednotlivé druhy tovaru je možné realizovať prostredníctvom nákupného košíka v obchode. Pokiaľ z nejakého dôvodu nefunguje priame objednávanie, môžete zaslať objednávku ako obyčajný e-mail na anjelshop@gmail.com. Je nutné uviesť názov anjelika z kategórie / pre detičky, pre babičku ..../  a jeho číslo, a taktiež vašu kontaktnú adresu.  Odoslaním objednávky sa táto stáva pre kupujúceho záväznou a zákazník zároveň súhlasí s obchodnými podmienkami internetového obchodu anjelshop.sk. Nie je potrebná registrácia zákazníka.

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí požadovaných systémom pri realizácií objednávky. Po preverení dostupnosti tovaru a termínu dodania obdržíte potvrdenie objednávky zo strany anjelshop.sk (stav „vybavuje sa“) od tohto okamihu vzniká záväzný kúpno-predajný vzťah.


Storno objednávky


Kupujúci má právo bezplatne stornovať objednávku (e-mailom, telefonicky) aj bez udania dôvodu, a to iba v deň vystavenia objednávky a v prípade, že tovar ešte nebol vyfakturovaný.


Dodacie a platobné podmienky


Objednaný tovar je možné doručiť poštou. Pri nákupe nad 100 €  (3 012,60 Sk) aj poštovým kuriérom.



CENA ZA DORUČENIE (poštovné + balné):


1ks až 2ks   doručenie poštou, platba za tovar vopred cez účet      2 €  (60,25 Sk)            
                     doručenie poštou, dobierka                                           3 €  (75,30 Sk)

3ks a viac    doručenie poštou, platba za tovar vopred cez účet      3 €  (90,38 Sk)
                     doručenie poštou, dobierka                                           3,50 €  (105,44 Sk)

 

doručenie kuriérom, platba za tovar cez účet  6,50 € (195,82 Sk)
doručenie kuriérom, dobierka 8,50 € (256,07 Sk)


Pri nákupe nad 150 €  (4 518,90 Sk) poštovné neplatíte.
Pri požiadavke expresnej zásielky /doručenie na ďalší deň/ k cene poštovného je nutné prirátať ešte 1,50 € (45,19 Sk)



Spôsob platby


Kupujúci za tovar zaplatí v € (prípadne inej mene) spôsobom dohodnutým v objednávke, a to:

- dobierkou – za tovar platí pri prevzatí
- úhradou na účet bankovým prevodom. Číslo účtu : 9160166/5200 OTP banka

Pri platbe uvádzajte ako variabilný symbol vždy číslo objednávky, resp. zálohovej faktúry. Toto číslo vám bude zaslané pri potvrdení vašej objednávky.


Dodacie lehoty


Objednávka tovaru sa spracováva v priebehu 1 dňa, dodanie poštou v priebehu 2-3  pracovných dní, pričom o vybavení objednávky budete informovaný e-mailom alebo telefonicky. Ak platíte prevodom na účet, doba spracovania začína plynúť až po poukázaní čiastky na náš účet.

Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na miesto odberu, ktoré si kupujúci uviedol v objednávke. Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky a tieto potvrdiť na prepravnom liste. Neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie tovaru nemusia byť akceptované.
Garancia ceny

V prípade zaplatenia dohodnutej ceny a v prípade korektnej funkčnosti systému garantujeme cenu z objednávky. Vo všetkých ostatných prípadoch si vyhradzujeme právo na zmenu cien, o čom bude zákazník informovaný.


Reklamácie

Reklamácia chýb tovaru zistených počas záručnej doby sa riadi reklamačným poriadkom, ktorý nájdete na našej stránke (pozri „reklamácie a záruka“).


Vrátenie tovaru

V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) môžete tovar zakúpený v našom internetovom obchode vrátiť do 7 pracovných dní od dňa prevzatia tovaru. Tovar je potrebné vrátiť na adresu sídla spoločnosti v originálnom balení, kompletný ,nepoužitý a nepoškodený. Vrátenie tovaru nám oznámte vopred a uveďte akým spôsobom bude tovar doručený. Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí zákazník. Pozor!!! Tovar zaslaný späť na dobierku nebude prijatý!
Cena za tovar (bez poštovného) Vám bude vrátená platbou cez účet bezodkladne po skontrolovaní vráteného tovaru. Preto nám uveďte prosím aj číslo Vaše číslo účtu.


Ochrana osobných údajov


Z dôvodu poskytnutia kvalitných a rýchlych služieb potrebujeme poznať niektoré vaše osobné údaje. Tieto dáta využívame pri realizácii záväzkov vyplývajúcich z objednávky. Osobné údaje kupujúcich považujeme za dôverné informácie, ktoré chránime pred zneužitím a neposkytujeme tretím osobám.

Ďakujeme, že ste si našli čas a prečítali si Obchodné podmienky Anjelshop.sk. Prajeme Vám príjemný nákup a tešíme sa na vzájomnú spoluprácu!

 

Konverzný kurz 1EUR = 30,126Sk

 



Reklamácie a záruka

Poškodenie tovaru pri preprave

Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať či zásielka nenesie známky poškodenia, ktoré mohli vzniknúť pri preprave a v prípade poškodenia obalu, skontrolovať tovar. O poškodení tovaru ihneď informujte prepravcu i predávajúceho.


Uplatnenie reklamácie v záručnej dobe

Ak zistíte chybu výrobku, na ktorú sa vzťahuje reklamácia počas záručnej doby, zistené chyby nám oznámte čo najskôr e-mailom na anjelshop@gmail.com, alebo  telefonicky  na uvedený kontakt.

Záruka sa vzťahuje iba na výrobné chyby. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku, bežným opotrebením veci, nesprávnym použitím a zaobchádzaním, nesprávnym ošetrovaním či prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach. Reklamovať je možné len tovar zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný doručiť reklamovaný tovar čistý, mechanicky nepoškodený v originálnom balení. O vybavení reklamácie Vás budeme priebežne informovať.


Záručná doba

Záručná doba poskytovaná pri predaji je 24 mesiacov odo dňa nákupu, pokiaľ predávajúci nestanoví dlhšiu dobu. Záručná doba začína plynúť dňom predaja. Zistíte ho na doklade o kúpe – faktúra, pokladničný blok, dodací list... Tento doklad si preto starostlivo uchovajte.


Kontakt

Anna Jedináková PATRON COMPANY

065 02
Vyšné Ružbachy 397

IČO: 43239650
DIČ: 1045164274
OÚ v Starej Ľubovni, číslo živn. reg.: 710-9449

tel.: 0908 998 468
e-mail: anjelshop@gmail.com

číslo účtu: 9160166/5200 OTP banka


Kontakt



tel.: 00421 908 998 468


PRE BABIČKU, DEDUŠKA

—————

—————

—————

—————

—————

—————


PRE ŠÉFA

—————

—————

—————

—————

—————